🎉 ¡Política de Cambios y Devoluciones de Juguetes Buffalo!🎉
Queremos que estés completamente satisfecho con tus compras en Juguetes Buffalo. Por eso, te ofrecemos una política de cambios y devoluciones clara y sencilla. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber:
🕔 Plazo de Solicitud
Tienes hasta **5 días calendario** desde la entrega del producto para solicitar un cambio o devolución. ¡No esperes más si necesitas realizar un cambio!
✅ Condiciones del Producto
Asegúrate de que el producto esté en perfectas condiciones, en su empaque original, sin señales de uso, y con todas sus etiquetas y sellos de seguridad intactos.
🔄 Cambios
- Productos de igual o menor valor: Puedes cambiarlos sin problemas.
- Productos de mayor valor: Simplemente paga la diferencia.
- Productos de menor valor: ¡Te damos un bono por la diferencia con vigencia de 30 días calendario!
🚫 Excepciones
- Ofertas y promociones: Los productos en oferta, liquidación, exhibición o promoción no aplican para cambios o devoluciones, a menos que haya un problema de calidad.
- Combos y partes:No se pueden cambiar o devolver productos que sean parte de un combo o elementos individuales de un producto.
📍 Punto de Venta
Realiza las solicitudes de cambio o devolución en el mismo punto de venta donde compraste el producto.
📄 Documentación Necesaria
Recuerda traer el ticket o la factura de venta, o una copia de la misma, para procesar tu solicitud.
¡Gracias por elegir Juguetes Buffalo! Estamos aquí para hacer que tu experiencia de compra sea la mejor posible. 🎈